Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par The C Conciergerie, notamment dans le cadre de la conciergerie, de la gestion locative (courte et longue durée), ainsi que de l’accompagnement immobilier (mise en relation, recherche de biens, valorisation et commercialisation), et de la réservation de services via le site internet, les réseaux sociaux ou tout autre canal de communication.
The C Conciergerie propose notamment :
The C Conciergerie agit en qualité d’intermédiaire entre les propriétaires, prestataires et clients, sauf mention contraire.
À ce titre, The C Conciergerie ne saurait être tenue responsable en cas de défaillance, d’annulation ou de mauvaise exécution d’une prestation assurée par un tiers.
Les réservations peuvent être effectuées via :
Toute réservation est considérée comme confirmée après validation écrite et/ou paiement.
Les prix sont indiqués en dirhams ou en euros selon le canal de réservation.
Ils peuvent varier selon la saison, la demande et les prestations choisies.
Un devis peut être établi sur demande.
Un acompte peut être demandé au moment de la réservation afin de garantir la prestation.
Le montant de cet acompte est variable selon la nature du service ou de la réservation et sera communiqué au client au moment de la confirmation.
Le solde devra être réglé selon les modalités définies lors de la validation de la prestation.
Aucune réservation n’est garantie sans paiement.
Une caution peut être demandée pour certaines prestations ou locations.
Elle sera restituée après vérification du bien ou du service.
Toute annulation doit être exprimée par écrit.
Des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon :
Les conditions précises seront communiquées au moment de la réservation.
Le client s’engage à :
Toute dégradation sera facturée
The C Conciergerie ne saurait être tenue responsable :
Toute réservation effectuée via Instagram, WhatsApp ou autre canal engage le client au même titre qu’une réservation via le site.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en adressant une demande à The C Conciergerie.
Sauf opposition écrite du client, The C Conciergerie se réserve le droit d’utiliser des visuels non identifiants à des fins de communication.
Les biens proposés peuvent être diffusés sur des plateformes partenaires telles que Airbnb ou proposés en réservation directe via le site ou les réseaux sociaux.
Le client reconnaît que certaines conditions (tarifs, annulations, règlements) peuvent varier selon :
Dans ce cadre, The C Conciergerie agit en tant qu’intermédiaire dans la gestion et la réservation, sauf indication contraire clairement précisée.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux marocains seront compétents.
The C Conciergerie se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.
Conciergerie de Luxe à Marrakech
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